Datenschutzerklärung
Boels respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und seiner Dienstleistungen und behandelt alle Informationen und personenbezogenen Daten vertraulich. In dieser Erklärung können Sie nachlesen, wie wir die betreffenden personenbezogenen Daten behandeln und zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten.
1. Wer ist für personenbezogene Daten verantwortlich?
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Boels Topholding BV und die mit ihr verbundenen Unternehmen (nachstehend „Boels“). Boels ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Für einige unserer Dienstleistungen gibt es eine zusätzliche Datenschutzerklärung. In der ergänzenden Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der betreffenden Dienstleistung behandeln. Eine ergänzende Datenschutzerklärung oder -erläuterung ist eine Ergänzung zu dieser Datenschutzerklärung.
2. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Boels verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke. Diese sind:
- um mit Ihnen durch einen Vertrag eine Geschäftsbeziehung einzugehen;
- um die in einem mit Ihnen geschlossenen Vertrag beschriebenen Verpflichtungen zu erfüllen;
- um unsere Geschäftsaktivitäten zu entwickeln und zu verbessern;
- um die Geschäftsbeziehung zu pflegen sowie zu Werbe- und Marketingzwecken;
- um Geschäftsprozesse durchzuführen und interne und externe Berichte zu erstellen.
3. Auf welcher Rechtsgrundlage können Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden?
Um Ihnen Dienstleistungen im Bereich der Vermietung und des Verkaufs von Geräten anbieten zu können, ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur verarbeiten, wenn es dafür einen guten Grund gibt: eine Rechtsgrundlage. Die von uns verwendeten Rechtsgrundlagen sind:
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen abschließen und erfüllen zu können.
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist notwendig, damit Boels einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen kann.
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, weil Boels ein berechtigtes Interesse daran hat und dieses berechtigte Interesse Ihr Recht auf Privatsphäre überwiegt; und
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zulässig, weil Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben. Die Erlaubnis, die Sie selbst erteilt haben, kann jederzeit widerrufen werden.
4. Welche personenbezogenen Daten werden von uns verarbeitet?
4.1 Personenbezogene Daten
Beispiele für diese Art von Daten?
Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Um unseren Vertrag mit Ihnen oder mit dem Dritten, von dem Sie Geräte gemietet oder gekauft haben, vollständig zu erfüllen (z. B. Bestellungen, Rückgabe von Waren, Behebung von Problemen während der Vermietung), um Dienstleistungen oder Waren von Ihnen zu beziehen und/oder um Ihnen Service-E-Mails, Zufriedenheitsumfragen, Newsletter und (personalisierte) Angebote zukommen lassen zu können.
Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
- Ihrer Zustimmung;
- der Erfüllung und Ausführung eines Vertrags;
- eines berechtigten Interesses.
4.2 Zahlungs- und Transaktionsdaten
Beispiele für diese Art von Daten?
Kontonummer, Kontoinhaber, Transaktionsdetails von Transaktionen mit Boels (z. B. Auftragshistorie, Verträge und Rechnungen) und Einzugsermächtigungen.
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Um Ihre Rechnungen zu zahlen, Ihnen eine Rechnung zu schicken und den Betrag einer an Sie gerichteten Rechnung einzuziehen.
Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
- der Erfüllung und Ausführung eines Vertrags
- der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
4.3 Daten, die etwas über die Nutzung unserer Websites, damit verbundenen Apps und E-Mails aussagen
Beispiele für diese Art von Daten?
- Cookies
- IP-Adresse
- besuchte Webseiten
- Standortdaten und Daten über das Gerät, über das Sie unsere Websites nutzen Apps und/oder
- E-Mails:
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
- Um Ihr Internetverhalten auf unserer Website und in unseren Apps zu verfolgen.
- Um sicherzustellen, dass unsere Website und unsere App ordnungsgemäß und sicher für Sie funktionieren.
- Um personalisierte Mitteilungen, Werbung oder Banner anzubieten.
- Um die Website und die App durch die Verwendung analytischer Cookies zu verbessern.
Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
- Ihrer Zustimmung
- eines berechtigten Interesses
4.4 Daten, die etwas über die Nutzung unserer Vermietungsdienstleistungen aussagen
Beispiele für diese Art von Daten?
Art und Anzahl der gemieteten Produkte, geografische Lage, Emission von Stoffen, Dauer der Nutzung, Wartung und andere Daten im Zusammenhang mit der Nutzung gemieteter Produkte.
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Um (das Risiko von) missbräuchliche(r) Nutzung, Diebstahl, Unterschlagung oder andere(n) mögliche(n) Straftaten zu verhindern, um Ihnen einen Einblick in bzw. einen Überblick über Ihre gemieteten Produkte und Nutzerdaten zu bieten, um (finanzielle und ökologische) Berichterstattungspflichten erfüllen zu können und um unsere Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern.
Die Veröffentlichung von Blogs mit Kundenerfahrungen ist ebenfalls möglich.
Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
- Ihrer Zustimmung;
- der Erfüllung und Ausführung eines Vertrags;
- der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung;;
- eines berechtigten Interesses.
4.5 Mit einem Benutzerkonto verbundene Daten
Beispiele für diese Art von Daten?
Benutzername und Kennwort.
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Um Ihnen die Nutzung einer persönlichen, sicheren Umgebung auf einer oder mehreren Websites von Boels und/oder mit Boels verbundenen Apps zu ermöglichen.
Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
- der Erfüllung und Ausführung eines Vertrags.
4.6 Wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben: Daten im Zusammenhang mit einer Bewerbung
Beispiele für diese Art von Daten?
Name, Anschrift, Alter, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lebenslauf und Anschreiben, die Ergebnisse von Beurteilungen, Referenzen, öffentliche Informationen wie Angaben in einem LinkedIn-Profil und alle anderen Dokumente, die Sie uns übermitteln.
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Anwerbung, Auswahl neuer Mitarbeitenden und (eventueller) Abschluss eines Arbeitsvertrags mit ihnen sowie Aufrechterhaltung des diesbezüglichen Kontakts mit den Beteiligten.
In einigen Fällen bitten wir die betreffende Person um ihr Einverständnis, personenbezogene Daten im Hinblick auf eine eventuell geplante Beförderung in andere Positionen länger aufzubewahren.
Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?
- Ihrer Zustimmung;
- der Erfüllung und Ausführung eines (möglichen) Arbeitsvertrags;
- der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
5. Woher erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website hinterlassen, um eine Reservierung vorzunehmen, unsere Dienstleistungen zu nutzen oder uns die Erlaubnis zu erteilen, Ihnen unseren Newsletter zuzusenden, können Ihre personenbezogenen Daten von uns gespeichert werden.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch von Unternehmen der Boels-Gruppe erhalten, z. B. für interne Verwaltungszwecke wie die Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Schließlich können wir personenbezogene Daten auch von Lieferanten oder anderen Parteien, mit denen wir zusammenarbeiten, erhalten, z. B. wenn wir Nutzerdaten von gemieteten Maschinen erhalten, die Hard- und Software von Lieferanten verwenden oder wenn Sie der Abwicklung Ihrer Zahlung per Lastschriftverfahren zustimmen.
6. Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?
Ihre personenbezogenen Daten können zwischen den verschiedenen Unternehmen der Boels-Gruppe ausgetauscht und/oder von diesen anderweitig verarbeitet werden. Zum Beispiel, weil Sie uns darum bitten oder weil Sie auch ein Produkt von einem anderen Unternehmen von Boels mieten oder kaufen und wir dazu Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr als einmal erhalten müssen. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Sie bei Boels in verschiedenen Ländern mieten oder kaufen.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Parteien weitergeben, die Dienstleistungen für Boels erbringen. Die Partner, mit denen wir regelmäßig zusammenarbeiten, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, sind:
- die Partner, mit denen wir im Rahmen von Websites und damit verbundenen Apps zusammenarbeiten und von denen wir bestimmte IT-Dienstleistungen beziehen (z. B. MyBoels);
- Transport- und Lieferpartner (z. B. für die Lieferung von Mietgeräten an Sie oder die Abholung bei Ihnen);
- Partner, bei denen Sie Geräte mieten und die direkt oder indirekt Produkte von uns mieten (z. B. Baumärkte);
- Partner, die Zahlungsdienste erbringen (z. B. Bearbeitung von Lastschriftmandaten).
Gelegentlich beauftragen wir Dritte als Auftragsverarbeiter. Diese Dritten verarbeiten dann personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Wir tun dies nur, wenn wir eine solche Partei für ausreichend zuverlässig halten und wenn dies dem Zweck entspricht, für den wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. In diesem Fall schließen wir mit diesen Dritten Verträge ab, die z. B. Klauseln über die Art und Weise der Speicherung und Sicherung der personenbezogenen Daten enthalten.
Schließlich können wir auch Daten an Stellen übermitteln, denen gegenüber wir gesetzlich verpflichtet sind (z. B. Polizei, Steuerbehörden und/oder Aufsichtsbehörden).
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme von Unternehmen der Boels-Gruppe, denjenigen, die für die Erbringung von Dienstleistungen für Sie erforderlich sind, und denjenigen, denen gegenüber wir gesetzlich zur Datenweitergabe verpflichtet sein könnten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch weitergeben, wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Weitergabe an Dritte erteilt haben.
Wenn wir Ihre Daten an andere Parteien außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeben, ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. In dem betreffenden Land muss ein angemessenes Schutzniveau bestehen und/oder es müssen geeignete Maßnahmen getroffen worden sein, um personenbezogene Daten sicher zu verarbeiten. In diesem Fall wenden wir die von der Europäischen Kommission genehmigten vertraglichen Regelungen an und ergreifen erforderlichenfalls zusätzliche Maßnahmen.
7. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten erfasst haben, erforderlich ist. In den meisten Fällen bewahren wir personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf. In einigen Situationen können wir Daten länger aufbewahren, sofern dies erforderlich ist, zum Beispiel im Falle einer Beschwerde oder eines Gerichtsverfahrens. Wenn wir die personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke nicht mehr benötigen, können wir sie dennoch zu Archivierungszwecken aufbewahren. In einem solchen Fall werden die personenbezogenen Daten nur in Gerichtsverfahren oder zu statistischen Zwecken verwendet.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu Einstellungs- und Auswahlzwecken verarbeiten und Ihr Bewerbungsverfahren nicht zum Abschluss eines Arbeitsvertrags oder einer ähnlichen Vereinbarung führt, werden Ihre personenbezogenen Daten bis zu 4 Wochen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gespeichert. Falls Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihre personenbezogenen Daten länger zu speichern, werden sie maximal 1 Jahr nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens aufbewahrt.
8. Welche Rechte haben Sie?
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie die folgenden Rechte:
- Recht auf Information: Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Falls erforderlich, stellen wir Ihnen zusätzliche Informationen zur Verfügung. Zum Beispiel in einer ergänzenden Datenschutzerklärung oder einer anderen von uns gewählten Methode.
- Recht auf Einsichtnahme: Sie können bei uns erfragen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten. In diesem Fall können wir Ihnen Zugang zu den personenbezogenen Daten gewähren, die wir von Ihnen verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können uns auffordern, die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten zu berichtigen oder zu ergänzen, sofern sie unrichtig oder unvollständig sind.
- Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit problemlos widerrufen.
- Recht auf Widerspruch:: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck widersprechen. Wir werden dann eine neue Bewertung vornehmen, um festzustellen, ob Ihre personenbezogenen Daten tatsächlich nicht mehr für den fraglichen Zweck verwendet werden dürfen.
- Recht auf Löschung: Sie können uns darum bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Wir sind nicht immer zur Zusammenarbeit verpflichtet, zum Beispiel wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können uns darum bitten, Ihre personenbezogenen Daten an Sie oder an eine andere Partei zu übermitteln. Im letzteren Fall werden wir diesem Ersuchen nur dann nachkommen, wenn dies technisch möglich ist.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können beantragen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend eingeschränkt wird, was bedeutet, dass wir weniger personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Wir sind nicht immer zur Zusammenarbeit verpflichtet, zum Beispiel wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter personenbezogener Daten verpflichtet sind.
Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, können wir Sie darum bitten, sich zu identifizieren. Wir fordern Daten von Ihnen an, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, zu der die personenbezogenen Daten gehören.
Wir bemühen uns darum, jeder Anfrage innerhalb eines Monats nachzukommen bzw. zu antworten. Diese Frist kann jedoch aus Gründen, die sich auf bestimmte Datenschutzrechte oder die Komplexität des Antrags beziehen, um zwei Monate verlängert werden. Wenn wir diese Frist verlängern, werden wir Sie im ersten Monat darüber informieren. Gelegentlich kommt es vor, dass wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, z. B. wenn dadurch die Rechte anderer verletzen würde, wir Gesetze und Vorschriften nicht einhalten würden oder wenn das Interesse von Boels an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten Ihr Interesse überwiegt. Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns dies mitteilen, indem Sie uns über die Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutzerklärung kontaktieren.
9. Wie werden Ihre personenbezogenen Daten geschützt?
Boels setzt sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein, z. B. die Verschlüsselung sensibler Daten, die Sicherung des Zugangs zu unseren Standorten und die Vergabe von Zugriffsberechtigungen an bestimmte Mitarbeitergruppen. Alle Mitarbeitenden unterliegen der Schweigepflicht. Im Zuge des technischen Fortschritts und der Weiterentwicklung verbessern wir unsere Sicherheitsmaßnahmen ständig.
Die Boels-Websites können Ihnen die Möglichkeit bieten, sich zu anderen Websites durchzuklicken, die nicht mit Boels verbunden sind. Boels hat keine Kontrolle über den Inhalt oder andere Merkmale dieser Websites und ist übernimmt keine Verantwortung für die Verarbeitung Ihrer Daten auf diesen Websites.
10. Trifft Boels automatisch Entscheidungen über mich?
Boels verwendet keine vollautomatischen Entscheidungen (einschließlich Profiling), d. h. Entscheidungen, die ausschließlich von Computern ohne menschliches Eingreifen getroffen werden.
11. Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Diese Person ist für die Kontrolle des korrekten Umgangs mit Daten und personenbezogenen Daten von Ihnen und anderen Beteiligten verantwortlich. Außerdem überwacht der Datenschutzbeauftragte die Einhaltung der Rechtsvorschriften zum Schutz der Privatsphäre. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail an privacy@boels.com.
12. Einreichung einer Beschwerde
Falls Sie Fragen haben oder sich über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten beschweren möchten, setzen Sie sich bitte über die Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutzerklärung mit uns in Verbindung. Wir werden alle Fragen und Beschwerden intern bearbeiten und mit Ihnen weiter kommunizieren. Falls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde oder die national Aufsichtsbehörde wenden und eine Beschwerde einreichen.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Boels kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit einseitig ändern, beispielsweise wenn andere Datenverarbeitungen vorgenommen werden. Es ist wichtig, dass Sie dies zur Kenntnis nehmen. Die Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Deshalb ist es wichtig, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über etwaige Änderungen informiert sind.
14. Kontakt
Boels Verhuur B.V.
Dr. Nolenslaan 140
6136 GV Sittard
Niederlande
E-Mail: privacy@boels.com
Telefon: 0900 - 46 36 26 35 (es gilt der Ortstarif)
USt.ID-Nummer: NL0084.39.965.B01
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wenn Sie nach dem Lesen dieser Erklärung noch Fragen haben, teilen Sie uns diese bitte per E-Mail an privacy@boels.com mit.