Prohlášení o ochraně soukromí

Úvod

Boels Česká republika s.r.o. respektuje soukromí všech uživatelů svých webových stránek a služeb a s osobními údaji zachází důvěrně. Vaše osobní údaje používáme, abychom vám pomohli splnit vaše požadavky a co nejrychleji a co nejsnadněji optimalizovali naše služby. Pro marketingové účely použijeme vaše údaje pouze s vaším souhlasem.

Toto prohlášení uvádí, jak se s těmito informacemi zabýváme a za jakým účelem je používáme.

Kdo je zodpovědný za mé osobní údaje?

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů se vztahuje na zpracování dat společností Boels Česká republika s.r.o. a všechny její společnosti („Boels“). Osobou odpovědnou za zpracování osobních údajů je společnost Boels. Vaše osobní údaje neprodáváme třetím osobám.

Které osobní údaje se ukládají?

Uchováváme údaje, které nám poskytnete, a údaje o našich online kanálech. Můžete si pod tím představit:

• Stažení a doručení našich produktů: zpracováváme osobní informace, které poskytnete při půjčování nebo nákupu produktů. Například jméno, adresa, bydliště a finanční údaje
• Vytvoření účtu: údaje, které zadáte při vytváření účtu, jako je vaše e-mailová adresa a uživatelské jméno
• Poptávka produktů nebo služeb prostřednictvím našich webů a aplikací: údaje, které poskytnete, když požadujete produkt (například katalog), např. vaši e-mailovou adresu
• Používání webových stránek a aplikací, takže navštěvované stránky

Jak se zpracovávají mé osobní údaje?

Tato data mohou být použita k:

• Zpracování objednávek a vratek
• Vytvoření osobního účtu
• Kontaktování na otázky nebo otázky týkající se objednávky
• Informace o nových a/nebo upravených službách
• Marketingové cíle, jako je zasílání informačních zpravodajů nebo provádění cílených nabídek
• Vytváření analýz ke zlepšení našich služeb
• Vytváření informací pro správu produktů a služeb
• Zamezení zneužití a nevhodného využívání našich služeb

Jak dlouho budou data uložena?

Společnost Boels uchová vaše údaje tak dlouho, dokud budou nadále splňovat cíle, pro které byly shromážděny a zpracovány, nebo pokud to stanoví zákon.

Jaké jsou moje práva?

Máte právo kdykoliv požadovat informace o svých osobních údajích. Pokud jsou vaše údaje nesprávné, neúplné nebo neaktuální, můžete požádat o jejich změnu/odstranění. Chcete-li si vyžádat, odstranit nebo změnit své údaje, můžete o to požádat prostřednictvím: privacy@boels.com. Abychom předešli zneužití, můžeme vás požádat, abyste se vhodným způsobem identifikovali.

Vaše údaje nemůžeme odstranit dle zákonné povinnosti jejich uchování, jako jsou například ustanovení týkající se účetnictví nebo jestliže existují jiné oprávněné důvody pro ukládání takových údajů, jako jsou nezaplacené dluhy.

Jak jsou chráněny mé osobní údaje?

Společnost Boels používá technické a organizační opatření k ochraně osobních údajů, jako je například kódování citlivých informací a používání přístupových kontrol pro přístup k našim pobočkám a autorizace pro omezené skupiny zaměstnanců. Naše bezpečnostní opatření se neustále zlepšují podle vědeckého a technologického vývoje.

Stránky společnosti Boels vám mohou nabídnout možnost připojení na jiné weby, které nepatří ke společnosti Boels. Společnost Boels nemá žádnou kontrolu nad obsahem nebo jinými funkcemi této stránky a nenese za ni odpovědnost.

Používání cookies

Společnost Boels používá cookies. Cookie je malý soubor, který je odeslán spolu s našimi webovými stránkami prostřednictvím vašeho prohlížeče do počítače, mobilního telefonu nebo tabletu. Používáním cookies společnost Boels například zajišťuje, že je snadné se na naši webovou stránku přihlásit, že je možné naplnit nákupní košík výrobky a že své nastavení a preference nemusíte nastavovat vždy znovu.

Webová stránka společnosti Boels využívá funkční, analytické a marketingové cookies. Níže naleznete podrobnější výklad o různých druzích cookies a toho, jak je firma Boels používá.

Dříve poskytnutý souhlas s umístěním cookies můžete ZDE zrušit.

Funkční cookies

To jsou cookies, které jsou nutné pro správné fungování webové stránky společnosti Boels. Příkladem může být vkládání výrobků do vašeho nákupního vozíku a přihlašování vašimi vlastními přihlašovacími údaji. To jsou všechno funkce, které by bez těchto cookies nefungovaly. Boels používá následující funkční cookies:

• Tawk.to
  Webová stránka firmy Boels používá tuto službu k poskytování možnosti živého chatování s námi.
   
• Selected_price_option
  Pomocí tohoto cookie ukládáme vaši volbu zákaznické skupiny, k níž patříte (obchodně nebo jako soukromá osoba), takže ji nemusíte volit vždy znovu. Na základě vaší volby se zobrazují na naší webové stránce ceny bez nebo s DPH.
   
• Selected_language_option
   Pomocí tohoto cookie ukládáme vaši volbu jazyka, takže ji nemusíte volit vždy znovu. Na základě vaší volby se webová stránka zobrazuje ve vámi zvoleném jazyce.
   
• Shopping basket
  Pomocí tohoto cookie si webová stránka pamatuje, co jste vložili do nákupního vozíku, takže rezervované výrobky mohou být později vyúčtovány.

Analytické cookies

Tyto cookies používá Boels ke zlepšování zkušeností s webovou stránkou a jejího používání. Pomocí těchto cookies se společnost Boels seznamuje s používáním webové stránky, a na základě toho webovou stránku zdokonaluje. Boels používá následující analytické cookies:

• Google Analytics
  Boels shromažďuje informace o tom, jak naši webovou stránku navštěvujete, jako například chování při klikání a navštívené stránky. Na základě těchto informací může Boels lépe sladit obsah a reklamy prostřednictvím e-mailu, naši webové stránku a další digitální kanály se zákazníkem, vašimi preferencemi, profilem zákazníka a jeho přáními.

• Hotjar
  Boels používá Hotjar pro získávání poznatků o používání webové stránky s cílem stálého zdokonalování stránky. Cookies se používají pro nabízení dotazníků a aktualizaci jejich stavu. Skript Hotjar generuje anonymní teplotní mapy na základě kliknutí myši a skrolovacích pohybů, které ukazují, jak se některá stránka nebo více stránek využívá.

Marketingové cookies

Boels využívá tyto cookies pro marketingové účely. Tak vám Boels může zasílat nabídky, o které máte skutečně zájem. Příkladem může být depersonalizovaný zpravodaj nebo nabídky prostřednictvím partnerských stránek nebo na sociálních médiích. Boels používá následující marketingové cookies:

• Google Adwords
  Boels dokáže pomocí cookies Google Ads poznat, zda svůj nákup provádíte kliknutím na reklamu, která se zobrazuje v reklamní síti Google Ads. Cílem toho je měřit účinnost reklam. S těmito poznatky můžeme zlepši efektivitu našeho poskytování služeb a budoucích reklamních kampaní.

• Facebook Pixel
  Boels využívá Facebook a Instagram (Facebook Irsko) k zobrazování relevantních nabídek, které navazují na vaše zájmy a používání naší webové stránky a poskytování služeb. Boels zde využívá cookies, které se umisťují, když navštívíte naši webovou stránku prostřednictvím Facebooku. Facebook vás pak může poznat jako uživatele Facebooku. Při budoucím použití Facebooku vám pak může být ukázána reklama společnosti Boels. Boels používá Facebook-pixel pro měření efektivity kampaní. Boels shromažďuje údaje pomocí cookies a srovnatelných technik Facebooku. Facebook získává údaje o uživatelích také pro vlastní účely a je po okamžiku jejich shromáždění odpovědný za jejich další zpracování. To se týká mimo jiné zobrazení depersonalizovaného obsahu a reklam na základě interakcí v rámci a mimo rámec produktů Facebooku.

• LinkedIn Insights
  Boels tyto cookies využívá, aby vám mohla ukázat relevantní nabídky na platformě LinkedIn, takové nabídky, které vycházejí z vašich zájmů a používání webové stránky společnosti Boels. Boels přitom využívá cookie LinkedIn Insights, který se umísťuje, když navštívíte webovou stránku Boels prostřednictvím LinkedIn. Boels sdílí s LinkedIn informace o vašem využívá webové stránky Boels. Při budoucím použití Linkedln vám pak může být ukázána reklama společnosti Boels.
   
• YouTube
  Na naší webové stránce jsou uložena videa, která hostuje YouTube. YouTube umisťuje pouze cookies, které jsou zapotřebí pro přehrávání videí.

Boels umisťuje analytické a marketingové cookies pouze tehdy, jestliže jste k tomu dali souhlas. Zda tyto cookies přijmete či nikoliv, rozhodujete tedy vy sami. Jednou poskytnutý souhlas můžete později opět ZDE zrušit. Nechcete-li dostávat vůbec žádné cookies, je nutné změnit nastavení vašeho prohlížeče. Vypnutí všech cookies může negativně ovlivnit komfort používání webové stránky společnosti Boels.

Úpravy v prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů může být opraveno. Zkontrolujte tuto stránku a ujistěte se, že vaše úpravy nebyly provedeny.

Kontakt

Boels Česká republika s.r.o.
Okružní 780
25081 Nehvizdy
Czech Republic
E-mail: privacy@boels.com
Telefon: 800 192 192

Pomocí těchto informací o ochraně osobních údajů vám řekneme, jak zpracováváme vaše data. Pokud máte v souvislosti s tímto tématem otázky, můžete se obrátit na adresu privacy@boels.com.