Adatvédelmi nyilatkozat

A Boels Rental Hungary Kft. a honlapja és a szolgáltatásai használóinak személyes adatait tiszteletben tartja, és azokat bizalmasan kezeli. Az ön személyes adatait arra használjuk, hogy minél gyorsabban és minél könnyebben teljesíthessük kérését, és hogy optimalizálhassuk szolgáltatásainkat. Marketing célokra kizárólag az ön beleegyezésével használjuk fel adatait.

A nyilatkozatból megtudhatja, hogy hogyan és milyen célból kezeljük az általunk felhasznált információkat.

Ki felel a személyes adataimért?

A jelen adatvédelmi nyilatkozat a Boels Rental Hungary Kft. (a továbbiakban: „Boels”) által történő adatkezelésre vonatkozik. A Boels felel a személyes adatok feldolgozásáért. Az ön személyes adatait nem értékesítjük harmadik fél számára.

Milyen személyes adatokat tárolnak?

Tárolt adatnak minősülnek az ön által a rendelkezésünkre bocsátott adatok, valamint az online csatornákon keresztül tett látogatásainak adatai. Ilyenek az alábbiak:

• Termékeink átvétele és kézbesítése: a termékek bérlése vagy vásárlása során feldolgozzuk a rendelkezésünkre bocsátott adatokat. Ilyen adatnak számítanak például a név- és címadatok és a pénzügyi információk.
• Fiók létrehozása: a fiók létrehozása során megadott adatok, például az e-mail cím és a felhasználói név.
• A termékek és szolgáltatások kérése honlapokon és alkalmazásokon keresztül: egy termék (például katalógus) kérése során rendelkezésre bocsátott adatok, például az e-mail cím.
• A honlapok és alkalmazások használata: a honlapok és alkalmazások, például a meglátogatott oldalak használata során keletkező adatok.

Hogyan használják fel a személyes adataimat?

Az adatok az alábbi célokra használhatók:

• Rendelések és visszáru küldemények feldolgozása
• Személyes fiók létrehozása
• Kapcsolatfelvétel a rendeléssel kapcsolatos problémák vagy kérdések esetén
• Tájékoztatás az új és/vagy módosított szolgáltatásokról
• Marketing célok, úgymint hírlevelek küldése és célzott ajánlatok megtétele
• Elemzések készítése a szolgáltatásaink javítása érdekében
• Menedzsment információk összeállítása a termék- és szolgáltatásfejlesztés céljából
• A szolgáltatásainkkal való visszaélés és azok nem megfelelő használatának megelőzése

Mennyi ideig tárolják a személyes adataimat?

A Boels csak addig tárolja a személyes adatokat, amíg az szükséges azon célok eléréséhez, amelyek miatt az adatokat összegyűjtötték és kezelték, vagy amíg azt a törvény előírja.

Melyek a jogaim?

Önnek jogában áll bármikor információkat kérni az adott személyes adatokról (évente egy alkalommal díjmentesen). Amennyiben adatai pontatlanok, hiányosak vagy nem alkalmazhatók, akkor kérelmet nyújthat be az adatok módosítására/törlésére vonatkozóan. Az adatok lekérésére, törlésére vagy módosítására vonatkozó kérelmét az alábbi címre küldheti: privacy@boels.com. A visszaélések megakadályozása érdekében a személyazonosságának megfelelő igazolására kérhetjük önt.

Nem törölhetjük az ön adatait a törvényben rögzített adattárolási kötelezettség, például a könyvelésre vonatkozó szabályok fennállása esetén, vagy ha más törvényes oka van az ilyen adatok megőrzésének, például kifizetetlen tartozások esetében.

Hogyan védik a személyes adataimat?

A Boels technikai és szervezési intézkedéseket egyaránt használ a személyes adatok védelme érdekében. Ilyen például a bizalmas adatok titkosítása és a hozzáférés-szabályozás létesítményeinkben, valamint az engedélyek kiadása csak a munkatársaink egy korlátozott csoportja számára. A technológiai haladást és a fejlesztéseket követve folyamatosan javítjuk biztonsági intézkedéseinket. A Boels weboldalai lehetőséget kínálnak önnek arra, hogy átkattinthasson más, nem a Boels-hoz kapcsolódó weboldalakra is. A Boels-nak nincs rendelkezési joga az ilyen weboldalak vagy honlapok tartalmára vagy egyéb jellemzőire vonatkozóan, és semmi esetre sem vállal felelősséget ezen tartalmakért vagy jellemzőkért.

A sütik használata

A Boels sütiket használ. A süti egy kis fájl, amelyet a weboldalunk oldalain küldünk el, és amelyet a böngésző az ön számítógépén, mobiltelefonján vagy táblagépén tárol. A sütik használatával a Boels biztosítja például, hogy könnyebb legyen bejelentkezni a weboldalunkra, hogy a kosár megtölthető legyen termékekkel, és hogy ne kelljen folyamatosan visszaállítani a beállításokat és preferenciákat.

A Boels weboldal funkcionális, analitikai és marketing sütiket használ. Az alábbiakban további magyarázatot talál a különböző típusú sütikről és azok Boels általi használatáról.

A sütik használatához adott korábbi hozzájárulását ITT vonhatja vissza.

Funkcionális sütik

Ezek olyan szükséges sütik, amelyekre a Boels weboldal megfelelő működéséhez van szükség. Például a termékek kosárba helyezése és bejelentkezés a saját bejelentkezési adataival. Ezek mind olyan funkciók, amelyek nem működnének e sütik nélkül. A Boels a következő funkcionális sütiket használja:

• Tawk.to
  A Boels honlapja ezt a szolgáltatást használja annak érdekében, hogy ön élőben cseveghessen velünk.
• Selected_price_option
  Ezzel a sütivel elmentjük az ön által kiválasztott ügyfélcsoportot (üzleti vagy magán), hogy ne kelljen minden alkalommal újra kiválasztania. Az ön választása alapján az ÁFA nélküli vagy ÁFA-val növelt árak láthatók a weboldalunkon.
• Selected_language_option
  Ezzel a sütivel elmentjük a választott nyelvet, így nem kell minden alkalommal újra kiválasztania. Az ön választása alapján a weboldal a kiválasztott nyelven jelenik meg.
• Shopping basket
  Ezzel a sütivel a weboldal megjegyzi, hogy mit helyezett el a kosarában, hogy a lefoglalt termékeket később ki tudja fizetni..

Analitikai sütik

A Boels ezeket a sütiket a weboldal használatának és élményének javítása érdekében használja. Ezekkel a sütikkel a Boels ismereteket szerez a weboldal használatáról, amelyeket azután a weboldal fejlesztésére használ fel. A Boels a következő analitikai sütiket használja:

• Google Analytics
  A Boels információkat gyűjt arról, hogy ön hogyan látogatja meg weboldalainkat, például a kattintási szokásokról és a meglátogatott oldalakról. Ezen információk segítségével a Boels jobban az ügyfélkapcsolathoz, az ön preferenciáihoz, ügyfélprofiljához és elvárásaihoz tudja igazítani az e-mailben, a weboldalon és más digitális csatornákon keresztül megjelenő tartalmakat és hirdetéseket.
• Hotjar
  A Boels a Hotjar segítségével betekintést nyerhet a weboldal használatába, hogy folyamatosan fejleszthesse a weboldalt. A sütiket a kérdőívek felajánlására és állapotuk nyomon követésére használják. A Hotjar szkript az egérkattintások és a görgetési mozgások alapján anonim ún. „hőtérképeket” hoz létre, amelyek megmutatják, hogyan használnak egy vagy több oldalt.

Marketing sütik

A Boels ezeket a sütiket marketing célokra használja. Így a Boels olyan ajánlatokat küldhet önnek, amelyeknek valóban örülhet. Gondoljon a személyre szabott hírlevélre vagy a partneroldalakon és a közösségi médiában megjelenő ajánlatokra. A Boels a következő marketing sütiket használja:

• Google Adwords
  A Boels a Google Ads sütiket használhatja a Google Ads hirdetési hálózatában megjelenő hirdetésre való kattintás után történő vásárlás felismerésére. Ennek célja a hirdetések hatékonyságának mérése. Ezekkel a betekintésekkel javíthatjuk szolgáltatásaink és jövőbeli reklámkampányaink hatékonyságát.
• Facebook Pixel
  A Boels a Facebookot és az Instagramot (Facebook Ireland) használja, hogy olyan releváns ajánlatokat tudjon önnek mutatni, amelyek megfelelnek az ön érdeklődési körének, valamint weboldalunk és szolgáltatásaink használatának. A Boels ehhez sütiket használ, amelyek akkor kerülnek elhelyezésre, amikor ön a Facebookon keresztül látogatja meg weboldalunkat. A Facebook így képes lehet felismerni önt mint Facebook-felhasználót. Amikor később a Facebookot használja, akkor előfordulhat, hogy egy Boels-hirdetést fog látni. A Boels a Facebook-pixelt használja a kampányok hatékonyságának mérésére. A Boels az adatokat a Facebook sütijei és hasonló technikái segítségével gyűjti. A Facebook saját céljaira is szerez felhasználói adatokat, és a gyűjtés időpontját követően ő felel az adatok további feldolgozásáért. Ez magában foglalja a Facebook-termékeken belüli és kívüli interakciók alapján személyre szabott tartalmak és hirdetések megjelenítését.
• LinkedIn Insights
  A Boels azért használja ezt a sütit, hogy a LinkedIn platformon releváns ajánlatokat tudjon önnek mutatni, amelyek megfelelnek az ön érdeklődési körének és a Boels weboldal használatának. A Boels ehhez a LinkedIn Insights sütit használja, amely akkor kerül elhelyezésre, amikor ön a LinkedInen keresztül látogat el a Boels weboldalára. A Boels megosztja a LinkedInnel a Boels weboldalának ön által történő használatára vonatkozó információkat. Amikor később a LinkedInt használja, akkor előfordulhat, hogy egy Boels-hirdetést fog látni.
• YouTube
  Weboldalunk a YouTube által üzemeltetett, beágyazott videókat tartalmaz. A YouTube csak olyan sütiket helyez el, amelyek a videók lejátszásához szükségesek.

A Boels csak akkor helyez el analitikai és marketing sütiket, ha ön ehhez hozzájárulását adta. Ezért ön maga döntheti el, hogy elfogadja-e ezeket a sütiket vagy sem. IDE  kattintva hozzájárulását később is visszavonhatja. Ha egyáltalán nem szeretne sütiket kapni, akkor meg kell változtatnia a böngésző beállításait. Az összes süti kikapcsolása negatívan befolyásolhatja a Boels weboldal felhasználóbarát működését.

Az adatvédelmi nyilatkozat változásai

Az adatvédelmi nyilatkozat módosulhat. Nézze meg az oldalt, és ellenőrizze, hogy történtek-e benne változások.

Kapcsolat

Boels Rental Hungary Kft.
Szigetszentmiklós, Csepeli út 36, 2310 Magyarország

E-mail: privacy@boels.com
Telephone: 0370 600 0998

Az adatvédelmi nyilatkozatban tájékoztatjuk adatai kezelésének módjáról. Ha további kérdései lennének, akkor kérjük, forduljon hozzánk e-mailben a következő e-mail cím használatával: privacy@boels.com.