Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Spoločnosť Boels rešpektujte súkromie všetkých používateľov svojich webových stránok a služieb a k všetkým informáciám a osobným údajom pristupuje so zreteľom na dôvernosť. V tomto vyhlásení sa dočítate, ako pracujeme s predmetnými osobnými údajmi a na aké účely ich spracúvame.

1. Kto je zodpovedný za osobné údaje?

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na spracúvanie osobných údajov v spoločnosti Boels Topholding BV a jej pridružených spoločnostiach (ďalej ako „Boels“). Spoločnosť Boels je zodpovedná za spracúvanie osobných údajov. Vaše osobné údaje tretím stranám nepredávame. Pre niektoré z našich služieb sme vypracovali doplnkové vyhlásenie o ochrane osobných údajov. V doplnkovom vyhlásení o ochrane osobných údajov vysvetľujeme, ako s vašimi osobnými údajmi pracuje konkrétna služba. Doplnkové vyhlásenie o ochrane osobných údajov alebo vysvetlenie predstavuje doplnok k tomuto vyhláseniu o ochrane osobných údajov.

2. Na aký účel spracúvame vaše osobné údaje?

Spoločnosť Boels spracúva vaše osobné údaje na viacero účelov. K týmto patrí:

nadviazanie vzťahu s vami prostredníctvom dohody, plnenie povinností stanovených v dohode s vami, rozvoj a zlepšovanie našich obchodných činností, riadenie vzťahov, propagácia a marketing, realizácia obchodných postupov a príprava interných a externých správ.

3. Aký právny základ sa dá použiť pri spracúvaní vašich osobných údajov?

Spracúvanie vašich osobných údajov je nevyhnutné, aby sme vám mohli poskytovať vám služby v oblasti prenájmu a predaja vybavenia. Vaše osobné údaje môžeme spracúvať, len ak na to máme dobrý dôvod – právny základ. Opierame sa o tieto právne základy:

spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné, aby sme s vami mohli uzatvoriť dohodu a plniť ju,
spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné, aby mohla spoločnosť Boels dodržiavať svoje zákonné povinnosti,
spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné, pretože má na tom spoločnosť Boels oprávnený záujem, ktorý prevyšuje vaše právo na súkromie, a
spracúvanie osobných údajov je povolené, pretože ste poskytli súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov. Povolenie, ktoré ste poskytli vy, sa dá vždy odvolať.

4. Aké osobné údaje spracúvame?

4.1 Osobné údaje

Príklady tohto typu údajov?
Meno, adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa.

Na aký účel spracúvame vaše osobné údaje?
Riadne plnenie našej dohody s vami, prípadne s treťou stranou, prostredníctvom ktorej ste si prenajali alebo zakúpili vybavenie (napríklad zaslanie objednávky, vrátenie tovaru, oprava problému počas prenájmu), obstarávanie služieb alebo tovarov od vás a/alebo možnosť posielania e-mailov o službách, prieskumov spokojnosti, newslettrov a (personalizovaných) ponúk.

Aký právny základ sa používa pri spracúvaní vašich osobných údajov?
– váš súhlas,
– uzatvorenie a plnenie dohody,
– oprávnený záujem.

4.2 Údaje o platbe a transakcii

Príklady tohto typu údajov?
Číslo bankového účtu, držiteľ účtu, transakčné informácie o transakciách so spoločnosťou Boels (napríklad história objednávok, zmluvy a faktúry) a schválenia priameho inkasa.

Na aký účel spracúvame vaše osobné údaje?
Úhrada vašej faktúry, poslanie faktúry a získanie platby faktúry, ktorú ste dostali.

Aký právny základ sa používa pri spracúvaní vašich osobných údajov?
– uzatvorenie a plnenie dohody,
– dodržiavanie zákonnej povinnosti.

4.3 Údaje s výpovednou hodnotou o vašom používaní našich webových stránok, príslušných aplikácií a e-mailov

Príklady tohto typu údajov?
– súbory cookie,
– IP adresa,
– navštívené stránky webových stránok,
– údaje o polohe a údaje o zariadení, z ktorého používate naše webové stránky, aplikácie a/alebo
e-maily.

Na aký účel spracúvame vaše osobné údaje?
– Sledovanie vášho online správania na našich webových stránkach alebo v našich aplikáciách.
– Možnosť zaistiť správne a bezpečné fungovanie našich webových stránok a aplikácií.
– Ponúkanie personalizovaných správ, reklám a bannerov.
– Zlepšovanie webových stránok a aplikácie prostredníctvom používania analytických súborov cookie.

Aký právny základ sa používa pri spracúvaní vašich osobných údajov?
– váš súhlas,
– oprávnený záujem.

4.4 Údaje s výpovednou hodnotou o vašom používaní našich služieb prenájmu

Príklady tohto typu údajov?
Údaje o povahe a počte prenajatých výrobkov, geografickej polohe, emisiách látok, trvaní používania, údržbe a ďalšie údaje týkajúce sa používania prenajatých výrobkov.

Na aký účel spracúvame vaše osobné údaje?
Predchádzanie rizika nevhodného použitia, krádeže, sprenevery a iných možných trestných činov, ponúkanie informácií a prehľadu súvisiacich s vašimi prenajatými výrobkami a používateľskými údajmi, schopnosť dodržiavania požiadaviek (finančného a environmentálneho) oznamovania, ako aj analýza a zlepšovanie našich služieb. Uverejňovanie blogov s používateľskými skúsenosťami zákazníkov je tiež možné.

Aký právny základ sa používa pri spracúvaní vašich osobných údajov?
– váš súhlas,
– uzatvorenie a plnenie dohody,
– dodržiavanie zákonnej povinnosti,
– oprávnený záujem.

4.5 Údaje súvisiace s používateľským účtom

Príklady tohto typu údajov?
Používateľské meno a heslo.

Na aký účel spracúvame vaše osobné údaje?
Umožnenie používania osobného a zabezpečeného prostredia na jednej alebo viacerých z webových stránok a/alebo súvisiacich aplikácií spoločnosti Boels.

Aký právny základ sa používa pri spracúvaní vašich osobných údajov?
– uzatvorenie a plnenie dohody.

4.6 Ak sa uchádzate o pracovné miesto v našej spoločnosti: údaje súvisiace so žiadosťou o prácu

Príklady tohto typu údajov?
Meno, adresa, vek, telefónne číslo, e-mailová adresa, životopis a motivačný list, výsledky hodnotení, referencie, verejne dostupné informácie, napríklad z profilu na LinkedIne, a všetky ostatné dokumenty, ktoré nám pošlete.

Na aký účel spracúvame vaše osobné údaje?
Nábor, výber nových zamestnancov a (prípadne) uzatvorenie pracovnej zmluvy s nimi, ako aj udržiavanie kontaktu s ľuďmi zapojenými do tohto procesu. V niektorých prípadoch žiadame povolenie dotknutej osoby na dlhšie uchovávanie osobných údajov s cieľom prípadného povýšenia na iné pozície.

Aký právny základ sa používa pri spracúvaní vašich osobných údajov?
– váš súhlas,
– uzatvorenie a plnenie (prípadnej) pracovnej zmluvy,
– dodržiavanie zákonnej povinnosti.

5. Ako vaše osobné údaje získavame?

Keď na našich webových stránkach zadáte svoje osobné údaje, aby ste vytvorili rezerváciu, keď používate naše služby alebo nám poskytujete povolenie so zasielaním nášho newslettra, môžeme osobné údaje uchovávať.

Takisto môžeme vaše osobné údaje dostať z jednotiek skupiny v rámci spoločnosti Boels, napríklad na interné administratívne účely, ako je zlepšovanie našich služieb.

Nakoniec tiež môžeme osobné údaje dostať od našich dodávateľov a iných strán, s ktorými spolupracujeme, napríklad ak používateľské údaje dostaneme z prenajatých strojov prostredníctvom hardvéru a softvéru dodávateľov alebo ak súhlasíte so spracovaním svojej platby formou priameho inkasa.

6. Poskytujeme vaše osobné údaje tretím stranám?

Vaše osobné údaje sa môžu zdieľať medzi rôznymi subjektmi skupiny Boels a/alebo inak v týchto subjektoch spracúvať. Napríklad na vašu žiadosť alebo z dôvodu, že si zapožičiate alebo zakúpite výrobok od iného subjektu spoločnosti Boels, aby sme nemuseli vaše osobné údaje získať viac ako raz. Tento prípad môže napríklad nastať vtedy, keď si zapožičiavate alebo kupujte výrobky od spoločnosti Boels v rôznych krajinách.

Takisto môžeme vaše osobné údaje poskytnúť stranám, ktoré spoločnosti Boels poskytujú služby. Partneri, s ktorými pravidelne pracujeme pri poskytovaní služieb, sú:

partneri, s ktorými spolupracujeme v rámci webových stránok a súvisiacich aplikácií a od ktorých nakupujeme určité IT služby (napríklad MyBoels),
dopravní a doručovací partneri (napríklad na dodanie prenajatých strojov alebo ich vyzdvihnutie),
partneri, od ktorých si prenajímate vybavenie a ktorí priamo alebo nepriamo prenajímajú výrobky od nás (napríklad obchody pre domácich majstrov),
partneri, ktorí poskytujú platobné služby (napríklad spracovanie povolení pre platby priamym inkasom).

Príležitostne využívame tretie strany ako sprostredkovateľov. Tieto tretie strany potom spracúvajú osobné údaje v našom mene. Takto postupujeme, len ak stranu vyhodnotíme ako dostatočne spoľahlivú a ak to zodpovedá účelu, na aký vaše osobné údaje spracúvame. V takomto prípade uzatvárame s týmito tretími stranami dohody, ktoré napríklad obsahujú ustanovenia o spôsobe uchovávania a zabezpečenia osobných údajov.

Nakoniec tiež môžeme údaje poskytnúť aj stranám, ktorým zo zákona musíme vyhovieť (napríklad polícia, daňové úrady a/alebo dozorné orgány).

Vaše osobné údaje nezverejňujeme tretím stranám s výnimkou subjektov skupiny, strán potrebných na poskytovanie služieb a strán, ktorým sme zo zákona povinní poskytnúť údaje. Vaše osobné údaje však môžeme sprístupniť, ak nám udelíte súhlas s ich zdieľaním s tretími stranami.

Ak vaše údaje prenášame iným stranám mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), prijímame dodatočné opatrenia na ich ochranu. V príslušnej krajine musí byť zavedená primeraná úroveň ochrany a/alebo musia byť prijaté vhodné opatrenia na bezpečné spracúvanie osobných údajov. V takomto prípade používame zmluvné dojednania schválené Európskou komisiou a prípadne prijímame ďalšie opatrenia.

7. Ako dlho sa budú vaše údaje uchovávať?

Osobné údaje neuchovávame dlhšie, ako je potrebné na účely, pre ktoré sme ich získali. Vo väčšine prípadov osobné údaje uchovávame v súlade so zákonnými obdobiami uchovávania. V niektorých prípadoch môžeme údaje uchovávať dlhšie, ak je to potrebné napríklad na účely sťažnosti alebo súdneho konania. Ak osobné údaje viac nepotrebujeme na účely opísané v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov, môžeme ich naďalej uchovávať na účely archivácie. V takomto prípade sa osobné údaje použijú len v súdnom konaní alebo na štatistické účely.

Ak vaše osobné údaje spracúvame na účely náboru a výberu a vaše výberové konanie nevedie k uzavretiu pracovnej zmluvy alebo podobnej dohody, vaše osobné údaje sa budú uchovávať maximálne 4 týždne po skončení výberového konania. Ak nám udelíte súhlas s dlhším obdobím uchovávania vašich osobných údajov, budeme ich uchovávať 1 rok po skončení výberového konania.

8. Aké máte práva?

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte tieto práva:

Právo na informácie: Týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov vás informujeme o tom, čo robíme s vašimi osobnými údajmi. V prípade potreby vám poskytneme ďalšie informácie. Napríklad formou doplnkového vyhlásenia o ochrane osobných údajov alebo inej metódy, ktorú si zvolíme.
Právo na kontrolu: Môžete nás požiadať, aby sme preskúmali či a aké vašej osobné údaje spracúvame. Ak ich spracúvame, môžeme vám poskytnúť prístup k vašim osobným údajom, ktoré sme spracovali.
Právo na opravu: Môžete nás požiadať o opravu alebo doplnenie svojich osobných údajov, ktoré spracúvame, ak sú tieto nesprávne alebo neúplné.
Právo na odvolanie súhlasu: Kedykoľvek môžete s ľahkosťou odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov.
Právo namietať: Môžete namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na konkrétny účel. V takom prípade vykonáme nové posúdenie a určíme, či sa vaše osobné údaje skutočne viac nemôžu používať na daný účel.
Právo na vymazanie: Môžete nás požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Vašej žiadosti nemusíme vždy vyhovieť, napríklad ak máme zákonnú povinnosť určité údaje uchovávať.
Právo na prenosnosť údajov: Môžete nás požiadať o prenos svojich osobných údajov vám alebo k inej strane. V druhom prípade vašej žiadosti vyhovieme len vtedy, ak je to technicky možné.
Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov, čo znamená, že budeme spracúvať menšie množstvo vašich osobných údajov. Vašej žiadosti nemusíme vždy vyhovieť, napríklad ak máme zákonnú povinnosť určité osobné údaje uchovávať.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, môžeme vás požiadať, aby ste preukázali svoju totožnosť. Požiadame vás o poskytnutie údaje, aby sme zaistili, že ste správna osoba, ktorej osobné údaje patria.

Naším cieľom je vyhovieť každej žiadosti alebo na ňu reagovať do jedného mesiaca. Toto obdobie sa však môže predĺžiť o dva mesiace z dôvodov súvisiacich s osobitnými právami na ochranu osobných údajov alebo zložitosťou žiadosti. Ak toto obdobie predĺžime, budeme vás o tom počas prvého mesiaca informovať. Príležitostne môže byť výsledkom žiadosti, že jej nemôžeme vyhovieť, napríklad ak by to viedlo k poškodeniu práv ostatných, nedodržaniu zákonov a predpisov alebo ak by záujem spoločnosti Boels na spracúvaní osobných údajov prevažoval nad vaším záujmom. Ak chcete uplatniť niektoré z vašich práv, môžete nás o tom informovať prostredníctvom kontaktných údajov na konci tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

9. Ako vaše osobné údaje chránime?

Spoločnosť Boels používa technické aj organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, napríklad šifrovanie citlivých informácií, zabezpečenie prístupu do našich prevádzok a oprávnenia pre obmedzené skupiny zamestnancov. Povinnosť zachovania mlčanlivosti sa vzťahuje na všetkých našich zamestnancov. Naše bezpečnostné opatrenia neustále zlepšujeme podľa technologického pokroku a vývoja.

Webové stránky spoločnosti Boels vám môžu ponúknuť možnosť kliknutím prejsť na iné webové stránky, ktoré nie sú spojené so spoločnosťou Boels. Spoločnosť Boels nemá žiadnu kontrolu nad obsahom ani inými vlastnosťami takýchto webových stránok a nenesie zodpovednosť za spracúvanie vašich údajov na takýchto webových stránkach.

10. Prijíma o mne spoločnosť Boels automatizované rozhodnutia?

Spoločnosť Boels nepoužíva úplne automatizované rozhodovanie (vrátane profilovania), t. j. rozhodnutia prijaté výlučne počítačmi bez ľudského zásahu.

11. Zodpovedná osoba

Menovali sme zodpovednú osobu. Táto osoba je zodpovedná za kontrolu správneho pracovania s údajmi a osobnými údajmi, ktoré patria vám alebo iným zainteresovaným stranám. Zodpovedná osoba okrem toho monitoruje dodržiavanie právnych predpisov o ochrane osobných údajov. S našou zodpovednou osobou sa spojíte e-mailom na adrese privacy@boels.com.

12. Podanie sťažnosti

Ak máte akékoľvek otázky alebo chcete podať sťažnosť súvisiacu s používaním vašich osobných údajov, spojte sa s nami prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na konci tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Každú otázku a sťažnosť budeme riešiť interne a budeme s vami v tejto súvislosti ďalej komunikovať. Ak sa domnievate, že vám nepomáhame správne, môžete sa obrátiť na holandský úrad alebo národný dozorný orgán pre ochranu údajov a podať sťažnosť.

13. Zmeny vo vyhlásení o ochrane osobných údajov

Spoločnosť Boels môže toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov pravidelne jednostranne meniť, napríklad ak sa vykonáva ďalšie spracúvanie údajov a je dôležité o ňom informovať. Zmeny budú uverejnené na našich webových stránkach. Z tohto dôvodu je dôležité, aby ste si toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov pravidelne čítali a informovali sa o prípadných zmenách.

14. Kontakt

Boels Verhuur B.V.
Dr. Nolenslaan 140
6136 GV Sittard Holandsko
E-mail: privacy@boels.com
Telefón: 0900 - 46 36 26 35 (miestne poplatky)
IČ DPH: NL0084.39.965.B01

Týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov vás informujeme o spôsobe, akým pracujeme s vašimi osobnými údajmi. Ak by ste mali po prečítaní tohto vyhlásenia akékoľvek otázky, pošlite nám ich e-mailom na adresu privacy@boels.com.